2011年12月27日 星期二

讓下屬犯錯吧!

早幾天跟一位來自新加坡的友人分享管理經驗,他訴說給下屬投訴其工作要求過高,就連上司也批評他對下屬太過嚴謹,他亦承認,為了不讓下屬犯錯,他每每嚴密監控下屬的工作,以達至零犯錯的目標,他不滿上司及下屬過於短視,寧願花時間作犯錯後的補救工作,都不願多作防禦工作,我對其說法不感苟同,有時讓下屬犯錯,是令其快高長大的最佳方法,從錯誤之中,下屬會深刻的體驗犯錯的代價,只要作為上司的,知道自己有能力掌控其錯誤,有能力承擔錯誤的代價,適當的讓下屬嘗試他自己的做法,是利多於弊的,同時,在你的補救過程中,也能建立你在下屬心目中的公信力,令其日後更相信你的指引,犯錯的機會變得更低。

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